近日 ,醴陵市委宣傳部組織開展2023年度“最美經辦人”“最美服務窗”評比活動 ,醴陵中油燃氣公司營業廳獲評“最美服務窗”榮譽稱號 。
醴陵中油燃氣營業廳是公司的“代言”視窗 ,更是公司的“形象”名片 ,近年來連續獲得“市民中心紅旗視窗” 、“醴陵市巾幗文明崗”等多項榮譽稱號 。營業廳始終堅持“追求客戶滿意 ,服務從心開始”的服務理念 ,打造全新的品質生活營業廳 ,致力於將服務和增值體驗深度融合 ,給客戶提供“最美”服務環境 !視窗人員作為公司形象代表 ,全面實行“6個1”形象標準與微笑服務原則 ,打造空乘式“最美”服務形象 !營業廳堅持從客戶的“第一視角”出發 ,對服務工作精雕細琢 ,精益求精 ,並以多樣化形式提供“移動式”上門服務和“一站式”貼心服務 ,讓客戶感受“最美”服務體驗 !通過提供更加全面 、個性化的服務 ,增強客戶對企業的認可和粘性 ,為公司增值業務的開展奠定堅實基礎 ,並進一步提升客戶滿意度 !下階段 ,醴陵中油燃氣公司將繼續緊扣高品質服務和優化營商環境為主線 ,不斷革新服務品質 ,不懈追求客戶滿意 ,充分利用營業廳優勢 ,有效實現視窗價值最大化 ,為集團和公司高品質發展貢獻力量 !