4月6日 ,醴陵中油燃氣公司組織召開2023年一季度經營分析會及大客戶管理方案會議 。集團公司總裁助理 、湘贛鄂大區總經理刑劍鋒 、醴陵公司總經理陳剛及經營班子領導 、各部門負責人參加會議 ,醴陵公司副總經理彭香榮主持會議 。
會議全面剖析當前經營形勢 ,總結分析公司第一季度經營情況 ,著力破解企業發展中面臨的困難和亟待攻克難題 ,明確下一步的發展思路和工作方向 ,同時此次會議還對大客戶管理提出了進一步的要求 ,要為大客戶提供持續的 、個性化服務 ,將大客戶分類分級做精做細 ,做到精准定位 、精准服務,從而建立長期穩定的大客戶關係 。
集團公司總裁助理 、湘贛鄂大區總經理邢劍鋒作出以下指示 :一是要緊密圍繞年度經營指標的實現詳實分析並制定出具體措施 ,在大客戶管理方面 ,要實現從客戶服務到客戶管理 、從市場銷售到市場行銷的轉化 ,高度重視大客戶管理 ,精准掌握資源端與用戶端氣量匹配 ,深挖可調節客戶 ,加快推進互聯互通項目 ,對超量短提要採取有力措施 。二是全面預算與年度經營計畫工作要充分結合 ,各層級領導要提高計畫分析能力 ,精准測算 ,提前預判 ,實現精細化管理 。三是要將價格調整做為今年工作的重中之重 ,對外要與省市政府保持緊密聯繫,掌握政策導向 ,對內要通力協作 ,全面做好測算分析 ,力推順價完成 ;四是加強對成本費用的控制 ,要多措並舉的大力發展增值業務 ,統籌部署老舊社區管網改造工作 ,爭取政策資金的支援 。