近期 ,鄒平市青陽鎮西窩陀社區一居民用戶向鄒平中油燃氣有限責任公司送來一面寫有“盡職盡責 ,為民排憂”的錦旗,對公司員工高效 、貼心的服務表示感謝 。
據瞭解 ,該用戶在做完飯後忘記關火 ,燃氣灶上的油鍋已被燒糊 ,火苗躥到了房頂 ,燃氣灶 、抽油煙機已全被火舌吞噬 。在接到報警電話後 ,公司員工第一時間趕到現場 ,將燃氣閥門關閉並進行了詳細的檢查工作 ,同時與燃氣保險公司聯繫 ,僅用一天時間為用戶爭取到了最大程度的賠付並到賬 。
鄒平中油為保障廣大居民用戶的安全用氣 ,進一步降低居民用氣安全風險 ,秉承“低保費 ,高保額”的原則 ,動員全體員工積極開展非氣業務 ,給每位員工都辦理了保險經紀人入職手續 ,相關部門積極與各村 、各社區負責人聯繫 ,對用戶進行燃氣安全知識宣傳與燃氣險業務推廣 。
自非氣業務開展以來 ,經過鄒平公司上下不懈努力 ,達到了分散公司主營業務風險 、增加員工收入 、保障用戶財產不受損失的多贏局面 ,在今後的工作中 ,鄒平中油將繼續深挖非氣業務潛力 ,不斷拓寬業務管道 ,為中油燃氣打造國內領先的現代能源企業貢獻力量 !