1月18日上午 ，美佳花園社區4位業主代表將一面印有“心系百姓辦實事 ，雷厲風行解民憂”的牌匾送到了公司 ，以表達社區全體業主在寒潮來臨前用上了天然氣取暖的濃濃謝意 。

美佳花園社區前期因用戶自身原因延誤了專案流轉進度 ，臨近採暖期無法如期供暖 ，社區業主心急如焚 ，派代表前往公司協調 ，希望能儘快解決社區用氣困難 ，讓群眾溫暖過冬 。公司秉承企業精神 ，在施工力量緊張 、工期難以保證的情況下 ，安排工作人員趕赴現場核實專案情況 ，協調施工力量盡可能把用戶耽誤的時間搶出來 ，保障用戶儘早用天然氣 。最終在公司各部門的通力配合下於2020年11月3日該社區整體完工並順利通氣 ，保障了用戶冬季採暖需求 。

俗話說 ，金杯銀盃不如老百姓的口碑 ，牌匾雖輕 ，但情意濃濃 ，在這個寒冷冬天 ，老百姓對我們工作的肯定給奮戰在保供一線的員工極大鼓舞 ，公司將繼續堅持民生優先 ，落實“專業 、真誠 、安全 、幸福”的服務理念 ，一如既往地為廣大用戶提供更優質 、更高效的天然氣服務 。