為提升公司整體外在形象 ,增強員工的內在修養 ,中油中泰大豐燃氣有限公司於8月14日舉辦了一場禮儀培訓 。本次培訓2名主講員工將前期在醴陵參訓所學知識結合公司日常實際工作 ,通過講解和圖片的展示 ,向參訓人員介紹了燃氣行業服務人員的形象塑造 、行為規範 、服務意識的培養以及服務過程中的規範流程 、服務用語等基本禮儀常識 ,使參訓人員掌握了日常工作生活中提升品位修養和個人魅力的技巧 。
為了達到更好的培訓效果 ,主講員工還採取寓教於樂的方式 ,通過現場互動及現場示範的形式調動氣氛 ,不僅增強了參訓人員的參與性和積極性 ,也使現場參訓人員加深對禮儀知識的理解 。
禮儀不是一種形式 ,而是從心底裡產生對他人的尊敬之情 ,更是提升公司競爭力的現實所需 ,掌握職場禮儀 ,從個人角度來看 ,有助於提高自身修養 ,改善自身不良習慣 ;從公司的角度來說 ,不僅可以塑造公司形象 、提供超值服務 、提高使用者滿意度 ,最終還能提升公司的經濟效益和社會效益 。