近日 ，南通多宝体育有限公司按照年度工作部署 ，从组织和制度层面入手 ，努力加强使用者服务管理工作 ，公司使用者服务管理工作全面升级 。

   一是加强服务监督管理办公室的人员力量 ，开通服务投诉专线电话 、服务投诉信箱 、总经理投诉邮箱、营业厅投诉登记薄 、微信公众号投诉 、政府12345市长热线平台等多种投诉管道 ，多途径全方位接收用户投诉信息 ，了解用户需求 ；二是开展《服务礼仪与技能培训》和《服务体系与服务制度》宣讲 ，张贴居民小区服务监督宣传海报 ，营业厅开设服务监督咨询台 ，安装服务评价器 ；三是组织用户服务现场回访 ，将公司服务监督工作直接面对普通用户 ，以情感人 ，以爱暖心 ，受到广大用户的一致好评 。

   南通公司将以客户满意作为加强公司整体建设的突破口，开展全方位优质服务 ，不断创新服务方式 ，努力提升多宝体育的品牌形象 ，以此促进各项建设快速发展 。