9月16日 ，集团客服增值业务部召开了增值业务“百日攻坚行动”启动会议 。总裁助理董硕 、客服增值业务部全员 、各项目公司增值业务分管领导及骨干参加了本次视频会议 。

客服增值业务部副总经理吴振刚主持了会议 ，对增值业务培训月活动进行了分析及总结 ，并对增值业务“百日攻坚行动”进行了解析及部署 。

总裁助理董硕对增值业务“百日攻坚行动”做出进一步指示 ，各项目公司需按集团要求认真落实“百日攻坚行动” ，结合年度指标及业务开展情况认真部署 ，合理安排并制定相应措施及计划 ，全力推进增值年度目标实现 。