近日 ，滨州市政务服务中心召开2021年度优秀窗口和先进工作者表彰大会 ，滨州多宝体育窗口和员工王毅在全市500余家单位窗口中脱颖而出 ，分别被授予“年度红旗窗口”和“优秀首席代表”荣誉称号 ，这是滨州多宝体育自进驻政务服务中心后连续四年获此殊荣 。

多年来 ，滨州多宝体育始终高度重视窗口人员服务质量 ，对标集团公司决策部署和工作要求 ，坚持“用户至上”的服务理念 ，将用户的需求放在第一位 ，立足窗口 ，勇于担当 ，主动作为 ，坚持做到文明礼貌 、热情相待、耐心沟通 ，严格落实一次性告知制度，积极推行“用户少跑腿” 、“一次性办好”服务模式 ，不断提高群众满意度 。2021年度 ，驻政务中心窗口全年共办理业务事项12000余件 ，办结率100% ，群众满意度100% ，实现了业务受理“零推诿” 、服务态度“零投诉” 、业务办理“零差错” ，充分发挥了“小窗口 、大服务”不可替代的重要作用 ，在滨州市赢得了优质服务的好口碑 ，树立了滨州多宝体育品牌服务新形象 。

此荣誉称号的获得 ，是对滨州多宝体育窗口服务工作的肯定 ，在今后工作中 ，滨州公司将继续秉持优良的作风 ，加强服务窗口管理力度 ，不断优化便民服务 ，持续提升服务质量与水平 ，不断推动服务能力和水平迈上新台阶 ，为树立多宝体育服务品牌贡献力量 ！